Devoluciones por calidad: si no hay causa raíz, se repiten y cuestan más
La estrategia es medir, clasificar y corregir.
Clasificación por causa
Materia prima, producción, empaque, transporte, uso del cliente.
FAQs
¿Por qué es fiscal? Porque impacta margen, ajustes y control operativo.
¿Qué mejora primero? Reporte de devoluciones por causa.
