Devoluciones: si no sabes por qué pasan, pagas dos veces
La estrategia es medir causa raíz.
Clasificación por causa
Producto, logística, calidad, expectativa, error de pedido.
FAQs
¿Por qué es fiscal? Porque afecta ajustes, margen y soportes.
¿Qué mejora primero? Evidencia y autorización.
